Фитнес-клуб "Облака", Москва

Отзывы "Облака"

1. 

   Elchina Snezhana

   2021-01-28

   Очень уютно и красиво внутри! Бассейн пррсто супер! Все зоны находятся на разных этажах (кардио,силовые и т.д.),очень удобно. Приветливый и дружелюбный персонал! Все очень понравилось, теперь только в Облака!

   Ответить
2. 

   Алеся Ш.

   2022-06-09

   Двое суток нет горячей воды. Невозможно ходить заниматься. Вчера муж был днём, не было воды, сказали к вечеру будет. Я предварительно вчера звонила, узнавала, сказали есть горячая вода, по факту не оказалось, пришлось мыться в холодной. Сегодня ситуация такая же. Когда будет вода? И почему администраторы обманывают клиентов? Ведь специально звонили что бы знать, идти заниматься или нет. Прийдется покупать абонемент в другой клуб что бы не прерывать тренировки.

   Ответить
3. 

   Надежда А.

   2022-06-19

   Наверное, есть смысл ходить только на персональные тренировки. Но инструктора тоже нужно выбирать очень тщательно. Внимательно читайте договор. Берите расписки, чеки, документы, впрочем, не только здесь. Но в облаках — особенно. Потом ничего не докажешь. При оформлении обещают заморозку, когда пытаешься заморозить, оказывается, она не предусмотрена. Хотела расторгнуть договор, посчитали, к возврату -небольшая сумма, но все же — деньги. Обещали позвонить, чтобы вернуть остаток наличкой, якобы — это обычная процедура. Звонка не дождалась, решила узнать сама, где деньги. Оказалось, что они все пересчитали и поняли, что к возврату ноль рублей. Естественно, предупреждать не собирались.

   Ответить
4. 

   юлия сухарева

   2022-09-12

   Все по высшему разряду. Очень вежливые. Чистота везде. Туалеты сверкают. Полотенце всегда белоснежное. Раздевалки большие на 2х этажах. Тренеры не навязчивые. Помогут и подскажут всегда. 4 этажа удовольствия. Тренажеров очень много. 3 бани. 2 бассейна (Взрослый и теплый детский). Груповые тренировки каждый день и большинство бесплатные.

   Ответить
5. 

   Alina Voronyuk

   2022-09-14

   Клуб регулярно делает спам-рассылку. Это невыносимо. И главный раздражающий фактор в том, что когда звонишь и говоришь, чтобы убрали твой номер из базы, рассылка на время не отправляется, но спустя несколько месяцев она снова возобновляется. Я уже звонила им 2 раза и сегодня о, чудо, снова пришло их чертово смс!!

   Ответить
6. 

   Элик Сыроежкин

   2022-10-18

   Очень хочется написать грубо, да боюсь, что отзыв модерацию не пройдет, поэтому буду держать себя в руках. Спам от этого клуба одолевает меня на протяжении нескольких лет с завидной периодичностью. Я со счета сбился сколько раз я звонил и просил убрать мой номер из списка рассылки. Извиняются, говорят что больше не повторится, но через несколько дней смс опять приходят. Даже если ваш клуб останется единственным во всей Москве — я ни за что не приду в ваше, вызывающее у меня только злость и негатив заведение! Если набрать в поисковике «облака фитнес спам», можно найти кучу народу с такой же проблемой как моя. Далеко не уверен, что такой настойчивый спам привлекает посетителей. Думаю, что большинство это только отталкивает. Если привлечь клиентов не могут по-человечески, то думаю, что и для удержания клиентов тоже мало чего адекватного предпринимается.

   Ответить
7. 

   Александр Жаков

   2023-01-08

   Хороший зал. Из предложений понизить стоимость абонемента для детей, так как он получается дороже чем взрослым. Тренажеры ухоженные, все работает исправно. Толкучки никогда нет

   Ответить
8. 

   Юлия Вячеславовна Кващук

   2023-02-05

   Хороший фитнес клуб, хожу больше года. Нравяться групповые занятия, чисто, уютно.

   Ответить
9. 

   Горбачев Дмитрий

   2023-03-04

   Приехали с девушкой в клуб узнать цены на абонементы. Мало того, чтобы узнать цены на абонементы нужно оставить свой номер телефона,куда потом будут присылать спам и звонить (без этого в клуб просто не пускают), так еще и занятия, которые на сайте отмечены как бесплатные и входят в абонемент, по факту оказались платные. В частности, такая ситуация с занятиями полдэнс,но возможно и с другими групповыми занятиями такая же история. Потрачено время впустую, клиентоориентированность на нуле!

   Ответить
10. 

    Мария Мякишева

    2023-07-28

    Хорошее место, в достойном качестве всё, очень удобно мне от дома. Разнообразие тренировок, можно выбрать. Подсела на аквааэробику) А 30 тыс. за годовой абонемент очень доступно.

    Ответить
11. 

    Владимир Петров

    2023-09-28

    Постоянные рассылки с предложением о покупки абонемента. Блокировать не вариант. Меняют отправителя!!!

    Ответить
12. 

    Ольга Слесаренко

    2023-10-17

    Обман, обман и еще раз обман. Тренеры не могут взять на ведение, потому что им неудобно время в 21:00 в будние дни. Деньги за абонемент не возвращают. Старые тренажеры. Аксессуаров для занятий нет.

    Ответить
13. 

    Юлия Меркулова

    2023-11-03

    Наплевательское отношение к клиентам! Претензию не принимают, менеджеры выглядят как будто их сняли где-то с перекаченными губами, считает, что руководству лучше будет если клиент пойдет в суд и так решит свой вопрос с возвратом, чем расстанется по Закону. До руководства не дозвониться! Так теряют бизнес и клиентов.

    Ответить
14. 

    Анонимный отзыв

    2023-11-15

    Отличный фитнес центр, спорт. зоны на любой вкус, тренеры и персонал внимательные и вежливые, цены экономичные! Всем рекомендую!

    Ответить
15. 

    Андрей Артемов

    2023-12-01

    В целом средне. Много тренеров, все минимальное есть, небольшой бассейн, сауна, ринг и разные зоны, кафе, небольшая парковка. НО. В часы пик много людей относительно площади, на ходовые тренажеры или групповые занятия очередь. За самим посещением никто не следит. По выходным не хватает полотенец. В душевых редко где можно найти гель, бывает грязно и лежат использованные полотенца в раздевалках. Всего 2 раздевалки, один регулярный сотрудник-уборщик, взамен продавцов, которых явно много, наверное, решил бы эту проблему. Это личные ощущения, сравнивать не могу, опыта мало. Всегда хочется больше и лучше.

    Ответить
16. 

    Мария Мельдман

    2023-12-12

    Отличный Финес клуб. 4 этажа. Бассейн 3 дорожки по 25 метров . Отличные тренера, они знают свое дело. Много разных тренажеров , кардио зона и разные занятия йога, здоровая спина, бокс итд. Так же много чего есть для детей разных возрастов. Спортивное плавание, бокс, каратэ, йога

    Ответить
17. 

    кирилл к.

    2024-03-19

    Очень мало места в тренажерном зале, тренажеров не хватает. В раздевалках постоянно толкучка.

    Ответить